赣榆区数据局政务服务大厅作为优化营商环境前沿窗口，时刻以企业和群众需求为导向，对标先进，改革创新，以“在政务上提速，在便民上提效，在服务上提质”为目标不断增强企业和群众的体验感。

微笑服务暖人心。赣榆区数据局把微笑服务融入日常工作和为民办事的每一个环节，积极推行延时服务、预约服务、上门服务、帮办代办服务等多项服务，着力擦亮便民服务“榆快办”品牌。政务大厅文化墙上展示笑脸、工作牌上印制笑脸、窗口首席代表每日提醒，让微笑服务理念在窗口工作人员心中落地生根，让真诚微笑成为赣榆政务服务标配。

亮牌服务树形象。走进政务服务大厅，我们可以看到有的工作人员胸前佩戴党员徽章、有的工作台上亮出服务标兵标牌、有窗口挂上红旗窗口锦旗。通过全面启动“亮身份、晒职责、树形象”活动，进一步唤醒党员身份意识、激励工作人员先锋意识。

兜底服务解难题。为解决企业群众在办理业务过程中可能遇到的各种“疑难杂症”，推动“一次性告知制”“首接负责制”走深走实，保障企业群众办事“最多跑一次”，区数据局在区政务大厅显著位置设立“办不成事兜底服务”窗口，推行“登记受理—研判流转—分级办理—跟踪问效”闭环工作运行机制，努力把“办不成的事”转化为“办得成的事”。

下一步，赣榆区数据局将不断优化办事流程，持续创新政务服务举措，把企业群众满意作为工作的出发点和落脚点，全力打造“高效便捷、舒心暖心、办事不求人”的政务服务环境。